今年7月1日是香港回歸20周年。香港旅游發(fā)展局網(wǎng)站數(shù)據(jù)顯示,回歸20年來,訪港游客人數(shù)由1997年的1040萬人次增至2016年的5665萬人次。內(nèi)地與香港互為最大旅游客源地,內(nèi)地居民赴港人數(shù)從1997年的236萬人次增至2016年的4277萬人次,增加了約18倍。內(nèi)地訪港游客大幅增長是香港旅游市場迅猛增長的主要動力。20年來,內(nèi)地游客的特點和需求不斷發(fā)生改變,未來香港不會盲目追求數(shù)字上的增長,而會以更好的服務(wù)品質(zhì)讓每位到港游客有更佳體驗。
香港是一座高度繁榮的國際大都市,素有“東方之珠”“美食之都”和“購物天堂”等美譽,深受內(nèi)地游客喜愛。太平山頂、迪士尼樂園、海洋公園、金紫荊廣場、前九廣鐵路鐘樓等被香港旅游發(fā)展局列為香港十大景點,尖沙咀海濱花園、女人街、廟街夜市、蘭桂坊、星光大道也都因各自獨有的特色被列入這一名單中。這些景點作為游客必游之地,同時也是香港本地市民茶余飯后、放假休閑的好去處。
在香港已有近90年歷史的港中旅,于港島、九龍、新界設(shè)有40家分社和辦事處,是香港第一家由中國人開辦的旅行社,每年在港接待游客人數(shù)超過500萬人次。旅行社吳姓工作人員告訴記者,他原本是福建人,1994年來香港做導(dǎo)游工作,已有20多年。對他來說,香港的大街小巷甚至犄角旮旯,他都能夠如數(shù)家珍般道出每個地方的特色和精彩之處。
“這二十年來,游客的旅游形式發(fā)生了不少變化。上世紀(jì)八九十年代,內(nèi)地旅客來港旅游都是隨團的。當(dāng)時有旅游的專項列車,一趟列車達上千人,由內(nèi)地開出,停落在紅磡火車站?!眳菍?dǎo)游用“團隊盛況”“人山人海”形容當(dāng)時的景象?,F(xiàn)在旅游人數(shù)較以前相比已大幅攀升。除了隨團游外,更注重個人體驗的人們會選擇個人游或是半個人游,首先在網(wǎng)上搜索好心儀景點,然后聯(lián)系旅行社,由旅行社幫助設(shè)計路線。他說,以前是旅行社設(shè)計好路線讓游客走,現(xiàn)在游客自己挑選,更有主動權(quán)。旅行社也相應(yīng)調(diào)整了策略,以滿足顧客需求。
過去20年,香港旅游市場取得了飛躍式發(fā)展,但近兩年來出現(xiàn)增長乏力的情況。香港特區(qū)政府的統(tǒng)計顯示,2015年內(nèi)地來港旅游人數(shù)同比下跌3%,2016年的跌幅超過6.7%。香港旅游市場經(jīng)歷了倍增的高速成長期,目前香港旅發(fā)局更關(guān)注的是提升品質(zhì)。
“我們期待香港旅游業(yè)能健康發(fā)展,全港18區(qū)能有均衡發(fā)展,而不要讓游客只集中在銅鑼灣、尖沙咀等幾個區(qū)域。為了使游客在香港有更豐富的體驗,我們根據(jù)香港不同的區(qū)域特色進行推廣,每個區(qū)域都打造不同的亮點,希望達到分流游客的目的?!毕愀勐糜伟l(fā)展局副總干事葉貞德說。
據(jù)介紹,今年香港全年有超過530個節(jié)慶活動,將特別加入回歸20周年的元素。如今年4月底,香港旅發(fā)局推出了“舊城中環(huán)”推廣項目,推薦的特色路線東起云咸街,南至堅道,西達水坑口街,北接皇后大道中,并有荷李活道貫穿其中,涵蓋文武廟、元創(chuàng)方、蘭桂坊、摩羅上街等多個景點,歷史古跡、廟宇、藝?yán)?、餐廳、酒吧等遍布區(qū)內(nèi),游客可從不同角度深度體驗。
“香港自開埠以來歷經(jīng)百年滄桑,到現(xiàn)在回歸20周年,每一個地區(qū)都有其獨特的生活文化和面貌,而中環(huán)更是香港歷史發(fā)展的重要標(biāo)記,還是一個世界交融點,薈萃古今中西特色?!比~貞德說,“回歸20周年是一個重要契機,讓旅發(fā)局和開展赴港旅游的業(yè)界以及香港零售行業(yè)再次凝聚在一起,共同為回歸獻禮,并向內(nèi)地消費者展示更多赴港旅游的理由。最重要的是,我們要共同為游客展示一個更美好的香港。”